Die Ausgaben für Mundpropagandamarketing in den USA sind im Jahr 2006 um 35,9% gestiegen, auf 981,0 Millionen US-Dollar. Im Jahr 2007 werden sie wahrscheinlich die Milliardenmarke überschreiten. Damit ist Mundpropaganda eines der am schnellsten wachsenden Segmente des alternativen Marketings in den Vereinigten Staaten.

Dies sind die Ergebnisse des Word-of-Mouth Marketing Forecast 2007-2011, der ersten detaillierten Analyse der aufstrebenden Mundpropagandamarketingbranche, die am 15. November von PQ Media, einem Ökonometrie-Anbieter für alternative Medien, veröffentlicht wurde. Laut dem Bericht werden die Ausgaben für Mundpropagandamarketing 2007 um 37,7% auf 1,35 Milliarden US-Dollar wachsen und 2011 3,7 Milliarden US-Dollar erreichen.

Mundpropagandamarketing ist das am schnellsten wachsende Segment des Marketingdienstleistungssektors der Medienbranche (die unter anderem auch Branded Entertainment, Direktmarketing und PR umfasst). PQ Media definiert Mundpropagandamarketing als “eine alternative Marketingstrategie, die durch Recherche und Technologie unterstützt wird und Konsumenten dazu ermutigt, über Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren”. Obwohl die Branche sehr schnell gewachsen ist und dies auch weiterhin tut, fehlt es noch immer an klaren Definitionen und verlässlichen Daten, Analysen und Prognosen. Mehrere Quellen lassen jedoch darauf schließen, dass die Bereiche Lebensmittel und Getränke, Medien und Entertainment sowie Sport und Freizeit am häufigsten auf Mundpropagandamarketingstrategien zurückgreifen.

Der bemerkenswerte Wachstumstrend ist bedingt durch einen fortdauernden Wechsel von Konsumenten hin zu alternativen Medien und dem Bedürfnis der Marketer, Markenengagement und Renditen zu erhöhen. Schlüsselfaktoren bei dieser Entwicklung sind die verbesserte Fähigkeit von Konsumenten, im Internet Gedanken über Marken auszutauschen, dank sozialer Netzwerke wie Facebook und Consumer Generated Media wie z. B. Blogs. Mundpropagandamarketing ist zu einem vollwertigen Bestandteil von integrierten Marketingkampagnen geworden.

Untersuchungen der Keller Fay Group zufolge findet 90% von Mundpropagandamarketing offline statt. Dennoch haben sich die neuen Medien zu einem wichtigen Träger entwickelt, da sich digitaler Marketingerfolg nunmehr messen lässt. Ebenso hat die Keller Fay Group herausgefunden, dass sich knapp 80 % aller Konsumenten auf Empfehlungen von Familienmitgliedern, Freunden und einflussreichen Personen verlassen. Solch hohe Werte erzielt sonst keine andere Form von Werbung.