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easyJet: Werden Sie der Held des Videos!

veröffentlicht am 5. Juni 2009
Laure Pignat

Stellen Sie sich vor Sie sitzen gerade vor Ihrem Computer und sehen sich ein Video an. Plötzlich klingelt Ihr Handy. Sie heben ab und hören die Hauptperson des Videos, die sie um Hilfe bittet…

Sobald Sie den Anruf annehmen werden Sie Teil eines außergewöhnlichen Erlebnisses. Sie selbst bestimmen nun, wie das Video weitergeht, und leiten die Hauptperson mit Hilfe Ihres Handys auf dem schnellsten Weg zum nächstgelegenen Flughafen.

Das klingt utopisch? Die Fluggesellschaft easyJet hat das Konzept mit Hilfe der kreativen und technischen Experten von Vanksen in die Tat umgesetzt. Die Aktion basiert auf der innovativen Web-Call-Back-Technologie, die es Internetnutzern ermöglicht, über die Tastatur ihres Handys direkt in ein Spiel einzugreifen. Das Video wird mit den Anweisungen des Spielers synchronisiert und ist in Deutschland, Frankreich, Italien und der Schweiz zugänglich.

Die Agentur Vanksen greift hier auf ein erfolgreiches Konzept zurück, das sie bereits im April 2008 für eine Werbekampagne für den französischen Vergnügungspark Futuroscope entwickelt hatte (siehe Artikel hier).

Das Ziel dieser Kampagne ist es, den Bekanntheitsgrad der Marke easyJet zu erhöhen. Da der Sektor Flugtourismus von starker Konkurrenz geprägt ist, musste das Konzept sehr innovativ sein und ein interessantes Erlebnis bieten, das bei den Internetnutzern einen nachhaltigen Eindruck hinterlässt.

Die von den Internetnutzern auf der Webseite angegebenen Daten werden im Falle der Zustimmung des Nutzers durch Anklicken des entsprechenden Feldes gespeichert (Opt-In-Verfahren). So kann easyJet die Adressen von Interessenten und potentiellen Neukunden sammeln.

Zahlreiche Studien haben erwiesen, dass Konsumenten, die sich mit einer Marke beschäftigen, emotional eingebunden werden. Die Identifizierung mit der Marke und deren Akzeptanz sind weitaus höher als bei klassischer Werbung. Tatsächlich geht es hier nicht nur um ein Spiel, sondern um ein Markenerlebnis für den Konsumenten. Die spielenden Internetnutzer setzen sich bei einem Spiel von einigen Minuten mehr mit der Marke auseinander, als wenn sie auf der offiziellen Homepage der Marke surfen würden, ohne dass ihnen dies bewusst wäre.

Dieser innovative Ansatz gewährleistet eine persönlichere Ansprache des Konsumenten und zugleich eine weniger aufdringliche Kommunikation. Die Kombination dieser verschiedenen Aspekte führt zu einer stärkeren Einbindung der Konsumenten und ermöglicht es Marken, auf das Unterbewusstsein der Konsumenten zu wirken, ohne dass diese sich dadurch manipuliert oder von Werbebotschaften belästigt fühlen.

Erleben Sie es selbst auf itistimetoleave.com!